อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม โดยมีนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขบัญชี และแนวทางการใช้งานที่เขียนไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร และคุณสามารถติดต่อเราได้ที่ไหนเมื่อมีคำถาม

ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการจัดเก็บตามนโยบายข้อกำหนดบัญชีเป็นไปตามภูมิภาคช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการคาสิโนสดและสล็อต
SBO1 นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ในระบบที่มีการเข้ารหัส เพื่อใช้ในการตรวจสอบบัญชี ดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลของคุณเอง ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลภายในขอบเขทที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต เราจะดำเนินการตามคำขอเหล่านี้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการใช้งานของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ ติดตามเซสชัน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
ความปลอดภัยบัญชี บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง และเราใช้การยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อคุณทำธุรกรรมที่สำคัญ เช่น การถอนเงิน อย่าแชร์รหัสผ่านหรือ OTP ของคุณกับใคร
สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อเรา

ช่องทางรับคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณเอง เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานของเราสามารถอธิบายนโยบายในส่วนที่คุณสงสัย ช่วยคุณขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือดำเนินการตามคำขอลบข้อมูลของคุณภายในกรอบที่กฎหมายอนุญาต คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณในการติดต่อ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทภายในแพลตฟอร์มเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมงานจะตอบกลับในเวลาทำการและช่วยคุณเข้าใจเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบหรือการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี
หน้าช่วยเหลือ เข้าถึงเอกสารนโยบายฉบับเต็ม คำถามที่พบบ่อย และแบบฟอร์มติดต่อผ่านหน้าช่วยเหลือภายในบัญชีของคุณ คุณสามารถอ่านรายละเอียดนโยบายและส่งคำขออย่างเป็นทางการได้ที่นี่

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และเงื่อนไขบัญชี หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร รวมถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และกิจกรรมการเล่นเกมเพื่อการตรวจสอบบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บไว้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด แต่อาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ต่อหากกฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เก็บเพื่อการตรวจสอบ

นโยบายหลักเหมือนกัน แต่สิทธิ์และเงื่อนไขบางส่วนจะแตกต่างกันตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม เราระบุข้อแตกต่างเหล่านี้ในเอกสารนโยบายฉบับเต็มที่คุณสามารถเข้าถึงได้ในหน้าช่วยเหลือ

คุณสามารถอัปเดตเบอร์โทรศัพท์และข้อมูลชำระเงินได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่การเปลี่ยนชื่อหรืออีเมลจะต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ได้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมอธิบายนโยบายและข้อกำหนดในส่วนที่คุณสงสัย คุณสามารถติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ หรือเงื่อนไขบัญชีได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต