อ้างอิง

ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างชัดเจน

SBO1 เก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมยืนยันตัวตนก่อนทำรายการทุกครั้ง แนวทางเก็บและใช้ข้อมูลนี้ปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานแต่ละราย

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นยืนยันตัวตนก่อนทำรายการปรับตามกฎหมายท้องถิ่นแจ้งสิทธิ์แก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อ
SBO1 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างชัดเจน
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการสอบถามเรื่องการเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ SBO1 พร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ คุณแจ้งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีได้โดยยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีเอง เราแนะนำให้แจ้งผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณ เช่น อีเมลที่ใช้ลงทะเบียนหรือเบอร์โทรที่ยืนยันไว้ เพื่อให้การตรวจสอบสิทธิ์ทำได้ตรงกับข้อมูลในระบบ

แจ้งคำขอข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ผูกกับอีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณใช้ลงทะเบียนไว้กับ SBO1 พร้อมยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
สอบถามเรื่องข้อมูลการชำระเงิน หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บจากการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานตรวจสอบประวัติรายการให้คุณได้จากเลขอ้างอิงในระบบ
แจ้งปัญหาการเข้าถึงบัญชี หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีที่ไม่ใช่คุณ แจ้งเปลี่ยนรหัสผ่านและขอให้ทีมงานตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบล่าสุดได้ทันที
ความปลอดภัยของข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การจัดการข้อมูลส่วนตัวของ SBO1 ครอบคลุมตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบและประวัติการทำธุรกรรมไว้ในระบบที่มีการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง เพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้เมื่อจำเป็น คุกกี้บนเว็บใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้เข้าถึงผ่านมือถือได้สะดวกขึ้น ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณขอให้ปรับปรุงหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยแนวทางที่ใช้จริงจะยึดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของภูมิภาคที่คุณอยู่

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรม

การใช้คุกกี้

คุกกี้บนเว็บช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและการเข้าสู่ระบบ ทำให้การเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปในครั้งต่อไปสะดวกขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านและข้อมูลที่ผูกไว้กับบัญชี หากพบความเคลื่อนไหวผิดปกติ คุณแจ้งเปลี่ยนรหัสผ่านและขอตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้ทันที

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและการตรวจสอบตามกฎหมาย ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของภูมิภาคที่คุณใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy คุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่ SBO1 เก็บไว้และสิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลนั้น เรารวมคำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้งานจริงไว้ที่นี่ พร้อมคำตอบที่อ้างอิงแนวทางการจัดการข้อมูลของเรา หากคำตอบใดยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและยืนยันธุรกรรม

ข้อมูลการฝากถอนถูกเก็บในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่ตรวจสอบรายการ และใช้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการโอนเข้าออกเท่านั้น

คุณขอให้ตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยสิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของภูมิภาคที่คุณอยู่

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบ ทำให้เข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปได้สะดวกขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้งที่กลับมา

แจ้งเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบล่าสุด พร้อมยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกขั้นตอน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการดูแลบัญชีและข้อกำหนดทางกฎหมายของภูมิภาคที่คุณใช้งาน ซึ่งอาจแตกต่างกันในแต่ละพื้นที่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต